Informativa sulla privacy e sui cookie

Informativa sulla privacy per i clienti/visitatori del sito web e cookie policy per i visitatori del sito web

Alfen B.V. Hefbrugweg 79 1332 AM Almere	Alfen ICU B.V. Hefbrugweg 79 1332 AM Almere
Alfen Projects B.V. Hefbrugweg 79 1332 AM Almere	Alfen BVBA Wittewalle 1E 9000 Gent - België

Il titolare del trattamento ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito denominato anche “Alfen”.

A. DATI PERSONALI

1. Introduzione

Alfen rispetta la privacy dei suoi clienti, degli utilizzatori dei suoi prodotti e dei visitatori del suo sito web. Alfen tratta tutti i dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, in particolare in conformità con il 'GDPR' (Regolamento generale sulla protezione dei dati). Con questa informativa sulla privacy, Alfen desidera informare l'utente sul trattamento dei dati personali. Nella presente informativa è possibile consultare, tra l'altro, come Alfen gestisce i dati personali forniti e i dati personali ottenuti, chi riceverà tali dati, come vengono ottenuti questi dati e su quale base, per quali finalità possono essere utilizzati, come è possibile accedere ai propri dati e come richiederne la modifica o la cancellazione.

2. Responsabilità

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali da parte di Alfen B.V. e le sue consociate Alfen ICU B.V., Alfen Projects B.V. e Alfen BVBA, in seguito denominate congiuntamente “Alfen”. In linea di principio, Alfen B.V. è responsabile del trattamento, a meno che un'altra società affiliata non sia il destinatario dei dati personali, nel qual caso tale società è responsabile.
Puoi rivolgere le tue eventuali domande relative alla politica sulla privacy di Alfen o sul trattamento dei dati, inclusa, ad esempio, una richiesta di accesso, modifica o cancellazione dei dati, all'indirizzo e-mail: privacy@alfen.com. In alternativa, puoi contattare Alfen per posta, inviando il tuo messaggio a Alfen B.V., all'attenzione di 'Privacy', PO Box 1042, 1300 BA, Almere.

Alfen non ha nominato un responsabile della protezione dei dati.

3. Ricezione

Alfen ottiene i dati personali degli utenti tramite moduli sul nostro sito web, tramite la compilazione di moduli di sondaggio via e-mail, tramite ordini ricevuti dal sito web, tramite l'acquisto di servizi da Alfen, tramite l'utilizzo di determinati prodotti Alfen e/o tramite l'invio di e-mail, telefonate tra l'utente e Alfen o tramite contatti con dipendenti Alfen in altro modo, ad esempio in occasione di fiere o eventi.

4. Dati personali

In linea di principio, non è necessario fornire ad Alfen dati personali per poter utilizzare la maggior parte del sito web di Alfen.
Ai fini indicati alla sezione “5. Motivi legali e finalità”, Alfen può raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati personali dell'utente:
a. Nome e indirizzo;
b. Dati di contatto, come indirizzo e-mail o numero di telefono;
c. L'azienda per cui lavora;
d. Il tuo CV e altre informazioni da te fornite inviando una candidatura tramite il sito web.
Altri dati specifici se raccolti tramite modulo di indagine da te compilato. Se compili determinati moduli sul nostro sito web, puoi fornire anche ulteriori informazioni. Lo stesso vale se hai contatti con Alfen in altro modo, ad esempio via e-mail, telefonicamente, in occasione di fiere o durante altri eventi.
Alfen può anche raccogliere ed elaborare informazioni ottenute tramite il sito web o tramite il dispositivo utilizzato per visitare il sito web. Queste informazioni possono includere:
a. Dati di posizione;
b. Informazioni raccolte tramite cookie (per ulteriori informazioni, consultare la cookie policy di Alfen)
c. Dati tramite altri siti web, visitando il sito web di Alfen tramite Facebook (per completezza, Alfen rimanda alle informative sulla privacy di queste parti. Alfen non è responsabile per il contenuto di esse. Se si arriva sul sito di una terza parte tramite il sito web di Alfen, ti preghiamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy e le altre condizioni dello stesso);
d. Telefonate registrate a scopo formativo.

5. Motivi e finalità legali

I dati personali di cui sopra potranno essere trattati sulla base di uno dei seguenti motivi:
a. Hai dato il tuo consenso a questo (articolo 6 (1) (a) GDPR);
b. Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte (articolo 6, paragrafo 1, lettera b. GDPR); o
c. Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali cui è soggetta Alfen (articolo 6, paragrafo 1, lettera c. GDPR).
Alfen raccoglie le informazioni citate nel paragrafo “4. Dati personali”, al fine di fornire un servizio migliore ai clienti . In particolare, i dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:
a. Per essere in grado di rispondere alle tue domande sui nostri prodotti o servizi e per fornirti informazioni relative agli stessi;
b. Per essere in grado di fornire i prodotti o i servizi che hai richiesto;
c. Per verificare che la tua identità e le informazioni finanziarie siano corrette in relazione alla fornitura dei nostri prodotti o servizi;
d. Per migliorare il nostro portafoglio di prodotti e servizi;
e. Per essere in grado di indagare e dare seguito a reclami sui nostri prodotti o servizi;
f. Per adempiere a obblighi di legge ed obblighi derivanti dalla “conformità”;
g. Per essere in grado di inviare e-mail con informazioni o offerte sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti;
h. In caso di candidatura tramite sito web, per valutare se sei idoneo a lavorare nell'organizzazione di Alfen.

6. Riceventi dei dati personali 

Alfen può condividere i tuoi dati personali con:
a. Società del gruppo Alfen, come descritto al punto “2. Responsabilità”;
b. Terze parti con cui ci hai richiesto di condividere i dati personali per semplificare la connessione degli account;
c. Venditori di prodotti Alfen, se come privato desideri acquistare prodotti Alfen tramite il nostro sito web.
 
Può verificarsi la situazione che Alfen condivida i dati personali con terze parti che assistono Alfen per quanto riguarda i prodotti e i servizi, come la parte che ospita il sito web, il ricevente dei sondaggi, il fornitore di analisi dei dati e i fornitori di supporto marketing e servizio clienti. Avranno accesso ai dati personali solo se strettamente necessario per lo svolgimento delle loro attività per nostro conto. A tutte le terze parti con cui Alfen condivide i tuoi dati personali è espressamente vietato utilizzare i tuoi dati personali per scopi non conformi all'accordo tra Alfen e queste terze parti.
 
Alfen non venderà né fornirà in altro modo i tuoi dati personali a terzi a scopo di lucro.
Qualora le attività rientranti nelle operazioni del gruppo Alfen vengano cedute o trasferite ad altra società, è possibile che i tuoi dati personali vengano comunicati ai consulenti del potenziale acquirente. Nel suddetto caso, la presente informativa sulla privacy continuerà ad applicarsi ai tuoi dati personali. La comunicazione per la suddetta finalità avverrà ovviamente solo dopo l'adozione di misure idonee a garantire l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali.

In linea di principio, Alfen non trasmetterà i tuoi dati personali a Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In ogni caso, Alfen non trasmetterà i tuoi dati personali a terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, non è sempre possibile verificare dove sono effettivamente archiviati determinati dati (si pensi ai server di backup). Alfen proteggerà i tuoi dati personali anche in questi casi, prendendo accordi di elaborazione con terze parti che trattano i tuoi dati personali, in cui gli obblighi derivanti dal GDPR vengono trasferiti a queste terze parti.

7. I tuoi diritti

Con questa informativa sulla privacy, Alfen cerca di informarti nel modo più completo possibile sul trattamento dei tuoi dati personali. Tuttavia, Alfen capirà ovviamente se avrai ulteriori domande o se desideri chiarimenti. Puoi sottoporci qualsiasi domanda tramite l'indirizzo e-mail: privacy@alfen.com. In alternativa, puoi contattare Alfen per posta, inviando il tuo messaggio a Alfen B.V., all'attenzione di 'Privacy', PO Box 1042, 1300 BA, Almere. Inoltre, puoi esercitare anche i diritti di seguito indicati.
Hai il diritto di visualizzare i tuoi dati personali o di richiederne una copia e/o di far modificare i dati qualora risultassero errati o incompleti. Inoltre, hai il diritto di limitare i tuoi dati personali o di opporti al trattamento degli stessi. Hai anche il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se ti sei iscritto per ricevere e-mail da Alfen, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link apposito.
Al momento dell'invio di una richiesta, Alfen può chiederti di rivelare la tua identità, al fine di valutare se la richiesta è stata effettuata legalmente.
Alfen può rifiutare l'accesso ai dati se l'accesso viola il diritto alla privacy di terze parti, per la protezione di segreti commerciali o per la protezione della proprietà intellettuale. Se i tuoi dati sono necessari per completare un accordo o un obbligo legale, è possibile che Alfen non possa (ancora) cancellare i tuoi dati.

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati.

8. Periodo di conservazione

Alfen conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo per il quale sono stati raccolti. Qualora Alfen abbia ottenuto i tuoi dati in virtù di un contratto, i tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario all'attuazione dei termini e delle condizioni del contratto. Se i tuoi dati sono stati ottenuti con il tuo consenso, i dati saranno conservati fino a quando non desideri revocare il consenso o fino a quando i dati non saranno più necessari in relazione allo scopo per il quale sono stati raccolti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

In alcuni casi, i dati personali verranno conservati anche successivamente in relazione a obblighi di legge in materia.

9. Garanzie

Alfen tratta i tuoi dati personali con estrema cura. Alfen non può garantire che sia impossibile per terzi non autorizzati eludere le misure adottate da Alfen, poiché Internet è un sistema aperto. Tuttavia, Alfen adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere e salvaguardare i tuoi dati personali, in particolare contro la perdita, alterazione o accesso non autorizzato.
I diritti di accesso ai dati personali dell'utente sono limitati da Alfen. Assicuriamo inoltre che vengano trasmessi solo i dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità specifiche. Le persone che hanno accesso ai tuoi dati personali sono state informate della sensibilità di essi e dell'attento trattamento che deve essere osservato. Sono inoltre vincolati da clausole di riservatezza per garantire l'integrità e il riserbo dei dati.Se tramite la navigazione del sito di Alfen arrivi su siti web di terzi, ti consigliamo vivamente di leggere attentamente l'informativa sulla privacy degli ultimi. Alfen non è responsabile per le politiche di queste terze parti.

10. Modifiche

Alfen si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy se qualcosa cambia nella politica di Alfen in relazione al trattamento dei dati personali. Al momento della modifica, la nuova informativa sulla privacy entrerà in vigore automaticamente e sostituirà la versione precedente. Poiché possono essere apportate modifiche in qualsiasi momento, Alfen consiglia di rivedere regolarmente questa politica sulla privacy.

B. COOKIE

1. Introduzione

Quando visiti un sito web, i cookies vengono memorizzati sul suo computer, laptop, tablet o telefono. I cookie sono dei file di testo che contengono un piccolo pezzo di informazione. Questo viene inviato dal server a un browser in modo che il server possa identificare il browser su ogni pagina. Alfen utilizza i cookie anche per ottenere informazioni sulle tue preferenze. Alcune funzioni del sito web Alfen sono accessibili solo se l'utente accetta i cookie. I cookie che contengono dati sensibili (cioè possono essere ricondotti a una persona), sono soggetti all'informativa sulla privacy di Alfen.

2. Tipi di cookie

a. Cookie tecnici
Il sito Alfen utilizza cookie tecnici. Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Alfen, ad esempio per creare un account o per effettuare il login.
b. Cookie funzionali
Il sito Alfen utilizza cookie funzionali. Inserendo questi cookie, Alfen può riconoscere il tuo computer (o altro dispositivo come smartphone o tablet). Senza questi cookie, alcune parti e funzionalità del sito non possono essere utilizzate correttamente. Questi cookie permettono di riconoscere determinate preferenze e impostazioni, ad esempio le tue preferenze personali in merito all'autorizzazione o meno dei cookie, il Paese da cui visiti il sito web, la scelta della lingua del sito web, ecc. Questi cookie possono essere utilizzati per rendere più facile e piacevole la visita al sito Alfen. 
Il sito Alfen utilizza anche materiale di terzi. Questo materiale proviene quindi da un'altra fonte ed è, ad esempio, inserito nel sito web di Alfen tramite un codice. Ne sono un esempio i video di YouTube. Anche questi codici utilizzano i cookie, in modo che il contenuto venga presentato in modo corretto. Per completezza, Alfen ti rimanda alla cookie policy di tali soggetti.
c. Cookie analitici
Il sito Alfen utilizza cookie analitici tramite Google Analytics. Questi cookie raccolgono informazioni anonime su come il sito viene utilizzato dai visitatori. Ad esempio, vengono conservate le statistiche dei visitatori del sito web Alfen; così è possibile vedere come gli utenti arrivano al sito e come esso viene utilizzato, in modo che Alfen possa acquisire una visione migliore del suo funzionamento. 
d. Cookie di performance
Il sito Alfen utilizza i cookie di performance, per vedere se un annuncio pubblicitario porta a un acquisto o a una registrazione.
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3. Cancellazione dei cookie

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4. Web beacons

Le pagine del sito web di Alfen possono contenere i cosiddetti “web beacons”. Questi sono un tipo di immagini elettroniche che registrano quanti utenti hanno visitato una determinata pagina. I web beacons vengono utilizzati per monitorare l'efficacia di una campagna.